ОАО «Керамин» (Республика Беларусь) — крупнейшее в Европе предприятие по производству строительных материалов: керамической плитки, керамического гранита, кирпича, камней керамических и санитарной керамики. Новейшее оборудование, современные технологии производства, широкий ассортимент высококачественной и уникальной продукции сегодня можно по праву назвать визитной карточкой предприятия. Торговые представительства ОАО «Керамин» расположены в Минске, Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Краснодаре, Челябинске, Астане, Киеве, Вильнюсе, Кишиневе.До внедрения комплексной информационной системы предприятие использовало несколько разрозненных программ, которые автономно решали отдельные задачи. С целью дальнейшего совершенствования используемых информационных технологий предприятие приняло решение о внедрении единой современной системы класса ERP/MRP-II. После тщательного анализа предложений рынка выбор был остановлен на системе Галактика ERP.
Главной целью первого этапа внедрения Галактики ERP стала оптимизация сбыта.
ОАО «Керамин»
В качестве основных задач специалисты предприятия определили улучшение взаимодействия с клиентами при реализации готовой продукции, сокращение складских запасов, повышение оперативности учета. Развертывание системы было проведено в короткие сроки, без остановки работы служб предприятия. Часть сотрудников ОАО «Керамин» прошла обучение в учебном центре корпорации «Галактика», а затем передала свои навыки коллегам, что позволило минимизировать расходы.
Причины выбора Галактики ERP:
- широкие функциональные возможности
- оперативное отражение в системе новаций в законодательстве
- качественно высокий уровень оказания услуг по внедрению и сопровождению системы
- возможность поэтапного запуска системы в эксплуатацию
Результаты проекта:
- повышение качества и сокращение времени обслуживания клиентов
- оперативное получение информации о реализации продукции, состоянии и динамики изменения остатков
- принятие тактических и стратегических управленческих решений на основе достоверной информации
Параллельно с помощью аналитиков корпорации на предприятии была проведена оптимизация части бизнес-процессов, позволившая экономить время клиентов на заполнение и согласование различных документов. Благодаря Галактике ERP, на предприятии была создана единая база данных для различных служб, появилась возможность работы в режиме «реального времени», резервирования продукции и контроля складских запасов.
ОАО «Керамин» рассматривает автоматизацию системы управления как инструмент повышения конкурентоспособности предприятия на рынке, что подтверждают результаты первого этапа проекта.
Еще большие надежды «Керамин» возлагает на второй этап, в ходе которого на базе Галактики ERP будет автоматизирована работа планового отдела, отдела снабжения и расчет себестоимости готовой продукции.
В дальнейших планах предприятия — автоматизация с помощью системы Галактика ERP всех бизнес-процессов предприятия, создание корпоративной информационной системы, отвечающей самым современным требованиям.
Вадим Левданский, руководитель группы маркетинговых исследований управления маркетинга
Внедрение Галактики ERP позволило нашей службе оперативно получать маркетинговую информацию о реализации продукции, состоянии и динамике изменения остатков. Благодаря системе, мы сегодня выявляем проблемы еще на стадии их зарождения и вовремя, не дожидаясь конца месяца или декады, применяем маркетинговые инструменты, позволяющие «подстегнуть» сбыт той или иной продукции. Кроме того, внедрение системы позволило ускорить обслуживание клиентов. Ушли в прошлое несоответствия, нестыковки по остаткам продукции, накладки в реализации отгрузки
Владимир Лазарев, начальник отдела информационных технологий
Изменения в работе предприятия, которые произошли после внедрения Галактики ERP, сразу оценили наши клиенты: ускорился процесс оформления всех необходимых документов, повысилась оперативность служб, работающих с клиентом. Бумажный документооборот и риск ошибок сведены к минимуму, клиент получил солидный выигрыш во времени. А время, как известно — деньги.
