В настоящее время доступность Интернета способствует широкому распространению дистанционного обучения (ДО), использования «он-лайн» семинаров (вебинаров) для обучения, что позволяет общаться и получать обратную связь от любого ученика/слушателя, где бы он не находился.
Дистанционное обучение предполагает такую форму организации учебного процесса, при которой разработанная учебная программа, главным образом базируется на самостоятельном обучении.
Конечно, дистанционное обучение способам работы в автоматизированных системах управления предприятием отличается от обучения, например, дисциплинам образовательных программ вузов, однако основные методы и подходы находят свое применение и здесь. Особенности обучения работе пользователя в таких системах, заключаются в том, что необходимо дать не только представление о Системе в целом и основных принципах работы, но и сформировать у пользователя устойчивые навыки работы в Системе.
С 2009 г. в Корпорации Галактика особое значение уделяется развитию дистанционной формы обучения не только специалистов Региональных отделений и Партнеров, но и для обучения сотрудников предприятий, работающих на Системе Галактика ERP. При этом используется такой способ обучения, как вебинары.
Преимуществами системы дистанционного обучения являются:
- снижение затрат на проведение обучения (не требуется затрат на поездки к месту учебы, как обучаемых, так и преподавателей и т. п.);
- возможность проведения обучение большого количества человек.
К недостаткам можно отнести отсутствие прямого контакта «преподаватель – обучаемый», отсутствие возможности прямого контроля знаний после прохождения курса. Но все эти недостатки не уменьшают важности этого метода обучения и необходимости его скорейшего внедрения.
В настоящее время вебинары проводятся практически по всему функционалу Системы.
Цели развития системы ДО в Корпорации
Главной целью развития системы ДО в Корпорации является максимальное удовлетворение спроса на качественные образовательные услуги Консультационного центра Корпорации (подготовка партнеров, пользователей и специалистов по сопровождению Системы на предприятиях) путем обеспечения доступности обучения, стирания территориальных барьеров.
Основные направления развития системы ДО:
- создание полноценной системы ДО, включая учебно-методические комплексы;
- создание распределенной системы региональных центров ДО;
- создание системы сертификации и контроля качества подготовки специалистов.
Развитие системы ДО в Корпорации
На первом этапе (январь-март 2010 г.) был проанализирован опыт использования ДО, выявлены оптимальные подходы и методы применения ДО в рамках обучения пользователей функционалу автоматизированных систем управления предприятием. Разработаны основные требования к учебно-методическим комплексам, определен состав курсов, переносимых на ДО.
Второй этап (апрель-май 2010г.): разработка учебно-методических комплексов для ДО, создание организационно-финансовой базы системы ДО, старт блока программ ДО, в рамках обучения специалистов Партнеров и Региональных отделений.
На третьем этапе (2010 г. и далее) планируется полноценное функционирование системы ДО, ее развитие и совершенствование, распространение на обучение пользователей системы Галактика ERP.
Структура системы ДО
Консультационный центр Корпорации Галактика в ЦО г. Москва
Консультационный центр разрабатывает программы обучения пользователей Системы Галактика ERP и специалистов служб сопровождения, учебно-методические комплексы для каждого курса; осуществляет выдачу Сертификатов; заключает договора с партнерами в регионах, осуществляет общее сопровождение учебного процесса.
Региональные отделения и Партнеры
организация учебного процесса по системе ДО на местах, проведение при необходимости консультаций для слушателей.
Методическое обеспечение ДО включает:
- программы курсов,
- презентации по темам,
- начальные базы для проведения обучения,
- рабочие тетради пользователей,
- включающие последовательность выполнения заданий и перечень контрольных вопросов,
- перечень тестовых заданий для проведения итоговых контрольных мероприятий.
Специальное учебно-методическое обеспечение ДО включает:
- электронные и мультимедийные учебники;
- записи вебинаров.
Дистанционное обучение по Системе Галактика ERP.
В рамках ДО выделены следующие темы:
- Логистика и Управление Договорами
- Способы реализации бухгалтерского учета в системе
- Управление персоналом
- Управление ремонтами
- Управление бюджетом и Платежный календарь
Перечень тем планируется расширять по мере развития системы ДО.
Для обучения по системе ДО каждому слушателю предоставляется Рабочая тетрадь с перечнем последовательно выполняемых заданий, а также начальная база по курсу.
Программа каждого курса включает лекционный материал, предоставляемый в рамках запланированных вебинаров, самостоятельную работу слушателей по Рабочей тетради, обсуждение с преподавателем выполненных заданий в режиме чат-занятий, итоговое тестирование по курсу.
После каждого вебинара, на котором разбираются основные вопросы в рамках отдельной темы курса останется запись, которую можно будет скачать на сайте и просматривать самостоятельно, дополнительно закрепляя знания материалов лекции.
